返金ポリシー

概要

この返金ポリシーは、Omni Filmの利用中にvisual-staging.omnifilm.netで直接行われた購入に適用されます。返金が認められる場合、適用される条件、支払い問題のサポートを依頼する方法について説明します。

7日間の返金期間

当社は、このウェブサイトで行われた対象購入について7日間の返金期間を設けています。対象となる購入期間の最初の有料注文から7暦日以内にご連絡いただく必要があります。

返金対象の条件

以下のすべてに該当する場合、返金リクエストは通常対象となります：

いずれかの利用しきい値が20以上に達した場合、その購入は通常、実質的に消費されたものとみなされ、返金が拒否される場合があります。

• 購入がvisual-staging.omnifilm.netで直接行われたものであること。
• 購入期間の最初の有料注文から7日以内にリクエストが提出されること。
• その期間中に作成された生成タスクが20件未満であること。
• その期間中に使用されたタスク作成クレジットが20未満であること。
• アカウントに明らかな不正利用、詐欺、チャージバック操作、その他のポリシー違反が見られないこと。

サブスクリプション

お支払い方法でその操作がサポートされている場合、コンソール → 注文から自動更新をオフにできます。更新をオフにすると今後の請求は停止しますが、現在の請求期間の返金が自動的に行われるわけではありません。

新たに請求されたサブスクリプション注文は、上記と同じ7日間の期間および利用条件に基づいて審査される場合があります。

返金対象外となる状況

• 7日間の期間を過ぎて提出されたリクエスト。
• 生成タスクの利用が20件以上に達した購入。
• タスク作成クレジットの利用が20以上に達した購入。
• 返金プロセスの不正利用。
• 過去に例外が認められた後の繰り返しの返金リクエスト。
• 詐欺、支払い紛争、不正な再販、その他利用規約違反。

技術的な問題

請求エラー、クレジット不足、支払い処理の失敗が発生した場合は、支払い紛争を申し立てる前にご連絡ください。注文の確認、アクセスの復元、クレジットの修正により解決できることが多くあります。

返金のリクエスト方法

可能な限り以下の情報を記載の上、support@omnifilm.netまでメールでご連絡ください：

情報が完全であるほど、リクエストの審査が迅速になります。

• アカウントのメールアドレス。
• 注文番号。
• 購入日。
• 問題の簡単な説明。

処理

承認された返金は、可能な限り元のお支払い方法に返金されます。反映時期は決済プロバイダや発行銀行によって異なり、数営業日かかる場合があります。

お問い合わせ

visual-staging.omnifilm.netで行われた購入に関する本返金ポリシーについてご質問がある場合、または購入の審査をご希望の場合は、こちらまでお問い合わせください： support@omnifilm.net

サービス提供者

法人: Omni Creator LLC

登録住所: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, 82801, Wyoming, United States