Kebijakan Pengembalian Dana

Ringkasan

Kebijakan Pengembalian Dana ini berlaku untuk pembelian yang dilakukan langsung di visual-staging.omnifilm.net saat menggunakan Omni Film. Kebijakan ini menjelaskan kapan pengembalian dana dapat diberikan, ketentuan yang berlaku, dan cara meminta bantuan terkait masalah pembayaran.

Jangka Waktu Pengembalian Dana 7 Hari

Kami menawarkan jangka waktu pengembalian dana 7 hari untuk pembelian yang memenuhi syarat yang dilakukan di situs web ini. Anda harus menghubungi kami dalam 7 hari kalender sejak pesanan berbayar pertama dalam jangka waktu pembelian yang relevan.

Ketentuan Kelayakan

Permintaan pengembalian dana umumnya memenuhi syarat jika semua hal berikut terpenuhi:

Jika salah satu ambang penggunaan mencapai 20 atau lebih, pembelian biasanya dianggap telah digunakan secara substansial dan pengembalian dana dapat ditolak.

• Pembelian dilakukan langsung di visual-staging.omnifilm.net.
• Permintaan diajukan dalam 7 hari sejak pesanan berbayar pertama untuk jangka waktu pembelian.
• Kurang dari 20 tugas pembuatan telah dibuat selama periode tersebut.
• Kurang dari 20 kredit pembuatan tugas telah digunakan selama periode tersebut.
• Akun tidak menunjukkan penyalahgunaan, penipuan, manipulasi tolak bayar, atau pelanggaran kebijakan lain yang jelas.

Langganan

Anda dapat mematikan perpanjangan otomatis dari Konsol → Pesanan saat tindakan tersebut didukung untuk metode pembayaran. Mematikan perpanjangan menghentikan tagihan berikutnya tetapi tidak otomatis mengembalikan dana periode penagihan berjalan.

Pesanan langganan yang baru ditagih dapat ditinjau berdasarkan jangka waktu 7 hari dan ketentuan penggunaan yang sama di atas.

Situasi yang Tidak Dapat Dikembalikan

• Permintaan yang diajukan setelah jangka waktu 7 hari.
• Pembelian yang penggunaan tugas pembuatannya telah mencapai 20 atau lebih.
• Pembelian yang penggunaan kredit pembuatan tugasnya telah mencapai 20 atau lebih.
• Penyalahgunaan proses pengembalian dana.
• Permintaan pengembalian dana berulang setelah pengecualian sebelumnya telah diberikan.
• Penipuan, sengketa pembayaran, penjualan kembali tanpa izin, atau pelanggaran lain terhadap Ketentuan Layanan.

Masalah Teknis

Jika Anda mengalami kesalahan penagihan, kredit hilang, atau alur pembayaran gagal, hubungi kami sebelum mengajukan sengketa pembayaran. Kami sering kali dapat menyelesaikan masalah dengan meninjau pesanan, memulihkan akses, atau memperbaiki kredit.

Cara Mengajukan Pengembalian Dana

Kirim email ke support@omnifilm.net dan sertakan informasi berikut jika memungkinkan:

Informasi yang lengkap membantu kami meninjau permintaan dengan lebih cepat.

• Email akun Anda.
• Nomor pesanan.
• Tanggal pembelian.
• Penjelasan singkat tentang masalah.

Pemrosesan

Pengembalian dana yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran asli jika memungkinkan. Waktu posting bergantung pada penyedia pembayaran dan bank penerbit dan dapat memerlukan beberapa hari kerja.

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian Dana ini atau ingin kami meninjau pembelian yang dilakukan di visual-staging.omnifilm.net, hubungi support@omnifilm.net

Penyedia Layanan

Badan Hukum: Omni Creator LLC

Alamat Terdaftar: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, 82801, Wyoming, United States